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💬 아크로스CRM 도입 후 파트너사의 매출액은 평균 6% 증가했으며, **CRM 캠페인 관여 매출 비중은 16%**를 기록하고 있습니다.
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1. 참여 지표 개선(생활/주방/문구)
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CRM 캠페인 집행 전 |
CRM 캠페인 집행 후 |
증감 |
| 참여 세션 비율(%) |
16.1 |
21.9 |
+5.8 |
| 평균 세션 시간(초) |
74.2 |
109.7 |
+35.5 |
| 평균 세션 페이지뷰(회) |
2.5 |
2.7 |
+0.2 |
2. [온사이트] 회원 가입 유도하기(뷰티/화장품)
- 가입 전환율 : 38% 개선(4.15% ▶️ 5.74%)
- 가입 전환 시간 : 12% 단축(246초 ▶️ 215초)
- 신규 가입자 객단가 : 22% 상승
3. [온사이트] 첫구매 유도하기(뷰티/화장품)
- 구매 전환율 : 29% 개선(3.16% ▶️ 4.07%)
- 구매 전환 시간 : 10% 단축(16분 ▶️ 13분)
- 매출액 : 29% 상승
4. [푸시] 3일전 장바구니에 상품을 담은 고객(뷰티/화장품)
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💡 커스텀 세그먼트 변수 설정
장바구니 변수 > 담은 날짜(기간) > 3 > 일 전
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